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よくあるご質問

訪問美容に関するご質問

Q.どんな人が利用できますか?

A.以下のような方がご利用いただけます。
・ご高齢で外出が困難な方
・介護保険サービスをご利用中の方
・病院に入院中の方
・病気やケガで自宅療養中の方
・障がいをお持ちの方
・出産前後の方 .etc

Q.男性の場合でも依頼可能ですか?

A.申し訳ありません、女性限定とさせていただいております。

Q.どんな場所に来てくれるのですか??

A.ご自宅、介護施設、入院中の病院、障害者施設などへお伺いさせていただきます。

Q.どんな理美容サービスが依頼できますか?

A.出張カットを中心に、パーマや毛染め・マニキュア、シャンプーやお顔剃りなどの 施術をご提供させていただきます。

Q.一人からでも依頼できますか?

A.1名様よりお伺いしております。

Q.対応エリアはどこまでですか?

A.基本的に堺市、和泉市、大阪狭山市とさせていただいておりますが、その他の地域の方もお気軽にお問い合わせください。出来る限り対応させていただきます。

Q.予約はどのようにすればいいですか?

A.お電話(072−291−0563)かメールにてご予約をお願いします。

Q.予約はいつまでにすればいいですか?

A.スケジュールの調整や準備の都合上、ご希望日の前日までにご予約いただけるとありがたく存じます

Q.出張料金はかかりますか?

A.堺市、和泉市、大阪狭山市は施術料に出張料金を含んでおります。
それ以外の地域の方は、お問合せの際にご相談させていただきます。
また、車でのご訪問の際、駐車スペースがない場合駐車代金の実費をご負担お願いします。

Q.どんな人が来てくれるのですか?

A.理美容のプロフェッショナルで、介護や福祉の知識を兼ね備えた、訪問理美容師の 資格をもった理美容師(国家資格保持者)が、お伺いさせていただきます。

Q.訪問理美容の後に、お掃除などもしてくれるのですか?

A.お掃除用品を持参しておりますので、施術終了後はしっかりとお掃除させていただきます。

Q.支払いはどのようにすればよいですか?

A.お支払は、理美容サービスが完了した後に現金でのお支払いをお願いいたします。

Q.クレジットカード等での支払いはできますか?

A.恐れ入ります、現金でのお支払いをお願いします。

Q.施術日の変更はできますか?

A.訪問予定日当日でも変更は可能です。 急な変更や突然のキャンセルの場合でも、キャンセル料はいただいておりませんのでご安心ください。

Q.予約してからのキャンセルはできますか?

A.もちろん対応しております。また、追加予約の場合も柔軟に対応しております。


 

店舗での施術に関するご質問

Q.店舗での施術も受けられますか?

A.店舗での施術は訪問美容で不在となる場合がありますので、事前にご予約をお願いいたします。

Q.店舗での施術料金はどうなりますか?

A.訪問と店舗では料金が異なっておりますので、こちらでご確認ください。

Q.店舗の営業時間を教えてください。

A.午前8時30分より午後5時までとさせていただいております。

Q.店舗に駐車場はありますか?

A.店舗前に3台分の無料駐車場をご用意しております。


 

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